Lương Ngành Tiếp Viên Hàng Không

Bạn có từng nghĩ đến việc khoác lên mình bộ đồng phục và làm việc trong ngành tiếp viên hàng không, nở nụ cười đón chào hành khách và khám phá những vùng đất mới? Nghề tiếp viên hàng không là mơ ước của rất nhiều người trẻ, nhưng cũng đi kèm với những yêu cầu khắt khe.

Kỹ năng giao tiếp và tư duy dịch vụ

Tiếp viên hàng không là bộ mặt của hãng hàng không, do đó kỹ năng giao tiếp tốt là điều không thể thiếu. Bạn cần biết lắng nghe và hiểu nhu cầu của hành khách, đồng thời duy trì thái độ nhã nhặn ngay cả trong những tình huống căng thẳng.

Điều kiện tuyển dụng trong ngành tiếp viên hàng không

Ngành tiếp viên hàng không có các tiêu chuẩn rất cao, đặc biệt là về mặt an toàn, do đó các tiêu chí tuyển dụng của tiếp viên hàng không thường rất khắt khe:

Ngành tiếp viên hàng không hiện nay đều yêu cầu ứng viên có ngoại hình ưa nhìn, thân thiện và phong thái chuyên nghiệp. Một số yêu cầu cụ thể về chiều cao như:

Điều này nhằm đảm bảo rằng tiếp viên có thể dễ dàng thao tác các thiết bị an toàn và hỗ trợ hành khách khi cần thiết.

Những kỹ năng cần thiết khi làm tiếp viên hàng không

Để trở thành tiếp viên giỏi trong ngành tiếp viên hàng không, bạn sẽ cần nhiều hơn là ngoại hình và sức khỏe. Dưới đây là những kỹ năng quan trọng giúp bạn thành công trong nghề:

FAQ: Câu hỏi thường gặp về nghề tiếp viên hàng không

Mức lương trong ngành tiếp viên hàng không có cao không?

Mức lương tiếp viên hàng không khá cạnh tranh, đặc biệt khi bạn tích lũy được nhiều kinh nghiệm và bay trên các chuyến bay quốc tế.

Tiêu chuẩn chiều cao và cân nặng trong ngành tiếp viên hàng không là gì?

Các hãng hàng không thường yêu cầu chiều cao từ 1m58 trở lên đối với nữ và từ 1m68 đối với nam. Tuy nhiên, yêu cầu cụ thể sẽ tùy thuộc vào mỗi hãng.

Có cần học đại học để trở thành tiếp viên hàng không không?

Đa số các hãng chỉ yêu cầu tốt nghiệp THPT, nhưng nếu bạn có thêm bằng cấp và kỹ năng ngoại ngữ thì sẽ là lợi thế.

Ngành tiếp viên hàng không cần biết bao nhiêu ngôn ngữ?

Tiếng Anh là ngôn ngữ bắt buộc trong ngành hàng không. Các hãng hàng không thường yêu cầu ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt, và biết thêm ngoại ngữ sẽ là lợi thế lớn.

Trở thành tiếp viên hàng không không dễ dàng, nhưng với sự đam mê, kiên trì và chuẩn bị kỹ càng, bạn hoàn toàn có thể chinh phục ước mơ của mình.

Nếu bạn đang muốn tìm việc làm trong ngành tiếp viên hàng không hoặc bất kỳ lĩnh vực nào khác, hãy truy cập ngay CareerViet.vn. Tại đây, bạn không chỉ tìm thấy hàng ngàn cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn mà còn có thể dễ dàng tạo CV chuyên nghiệp và cập nhật thông tin tuyển dụng mới nhất. Hãy bắt đầu hành trình sự nghiệp của bạn với CareerViet ngay hôm nay!

Bách khoa toàn thư mở Wikipedia

Tiếp viên hàng không (hoặc chiêu đãi viên hàng không) là những người thuộc phi hành đoàn trên các chuyến bay thương mại của các hãng hàng không.[1] Họ là những người đảm trách các công tác phục vụ hành khách trên các chuyến bay thương mại.[2] Nhiệm vụ hàng đầu là hướng dẫn và theo dõi công tác an toàn cho hành khách trong suốt chuyến bay, cung cấp các dịch vụ khác như: ăn uống, báo chí, và hỗ trợ các hành khách cần chăm sóc đặc biệt như trẻ em, phụ nữ có thai, người tàn tật, người già.

Theo quy định của hiệp hội hàng không thế giới, số tiếp viên tối thiểu trên một chuyến bay chở khách phải bằng một nửa số cửa trong khoang khách và phải lớn hơn tổng số khách chia cho 36. Để trở thành tiếp viên, người ta phải được đào tạo qua các lớp học chuyên về hàng không, nơi đó họ sẽ được đào tạo và huyến luyện các nghiệp vụ thích hợp. Ngoại ngữ là một yêu cầu bắt buộc biết tiếng Anh. Các tiếp viên trong các chuyến bay quốc tế ngoài tiếng Anh ra còn thông thạo một ngôn ngữ khác như: tiếng Pháp, tiếng Trung, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Đức, tiếng Ả Rập... tùy theo tuyến bay. Đối với một số hãng hàng không, trên một chuyến bay quốc tế thường đội tiếp viên có nhiều quốc tịch khac nhau. Riêng hàng không Việt Nam chỉ có tuyến đường Nhật và Hàn Quốc thì có tiếp viên hai nước đó mà thôi, còn các chuyến bay quốc tế khác đều do tiếp viên Việt Nam đảm trách.

Tiếp viên hàng không là một trong những nghề đang được rất nhiều bạn trẻ quan tâm hiện nay. Trong vai trò là người đại diện cho hãng hàng không, tiếp viên hàng không có nhiệm vụ đảm bảo sự an toàn và hài lòng của khách hàng trong quá trình bay. Nếu quan tâm đến nghề tiếp viên hàng không, bạn cần tìm hiểu về ngành học phù hợp để có thể bắt đầu. Hotcourses Vietnam sẽ giúp bạn tìm hiểu về những khía cạnh của nghề và thu nhập khi trở thành tiếp viên hàng không nhé.

Tiêu chuẩn gì để trở thành tiếp viên hàng không?

Các hãng hàng không luôn đưa ra các tiêu chuẩn cao trong các kỳ tuyển chọn tiếp viên hàng không -  những người được coi là bộ mặt đại diện của hãng. Dẫu có yêu thích, bạn cần xem liệu mình có đáp ứng những tiêu chuẩn dưới đây rồi hẳn xác định theo đuổi nghề tiếp viên hàng không nhé.

Nữ tiếp viên hàng không: cao 1.58 - 1.75m

Nam tiếp viên hàng không: cao 1.68 - 1.82m

Thân hình cân đối với chỉ số Body Mass Index (BMI) trong khoảng 18.5 - 22.9

Không có khuyết điểm như sẹo, hình xăm, khuyết tật, vết bớt dễ thấy

Chịu đựng được nhịp độ của các chuyến bay (4 chuyến/ngày bay nội địa)

Không có các bệnh liên quan đến tim mạch, sợ độ cao, hen suyễn và các bệnh khác

Nghề tiếp viên hàng không là gì? Công việc hàng ngày của tiếp viên ra sao?

Tiếp viên hàng không là người chịu trách nhiệm chính cho sự an toàn và thoải mái của hành khách trong mỗi chuyến bay. Công việc hàng ngày trong ngành tiếp viên hàng không không chỉ là phục vụ đồ ăn, đồ uống cho khách mà còn đảm bảo rằng mọi hành khách đều tuân thủ các quy định an toàn trên máy bay. Họ là những người đầu tiên hướng dẫn hành khách cách thắt dây an toàn, sử dụng mặt nạ oxy và lối thoát hiểm khi cần thiết.

Mỗi chuyến bay đòi hỏi sự tập trung và nỗ lực từ đội ngũ tiếp viên để đảm bảo rằng hành khách có trải nghiệm bay tốt nhất. Họ cũng phải sẵn sàng ứng phó với mọi tình huống khẩn cấp, từ hành khách bị ốm đột ngột đến các sự cố không mong muốn khác.

Tiếp viên hàng không học ngành gì?

Trở thành tiếp viên hàng không hiện không yêu cầu bằng cấp quá cao nhưng bạn có thể học đại học, cao đẳng với ngành phù hợp hoặc thi vào các trường hàng không để trang bị những kỹ năng cần thiết và tăng lợi thế. Nếu muốn tăng cơ hội làm tiếp viên hàng không, bạn có thể cân nhắc các ngành như sau:

Việc sử dụng tiếng Anh trong giao tiếp là điều cần thiết đối với một tiếp viên hàng không. Do đó, học ngôn ngữ Anh là một yếu tố quan trọng trong việc trở thành một tiếp viên hàng không. Bạn có thể thi vào các khối như D01 (Ngữ văn, Tiếng Anh, Toán), D09 (Tiếng Anh, Toán, Lịch sử), D14 (Ngữ văn, Tiếng Anh, Lịch sử), D15 (Ngữ văn, Tiếng Anh, Địa lý).

Ngành quản trị khách sạn cung cấp kiến thức về quản lý, điều hành khách sạn và các dịch vụ liên quan. Các kỹ năng được đào tạo trong ngành này rất phù hợp với nghề tiếp viên hàng không, như kỹ năng giao tiếp, tư vấn khách hàng, cách xử lý các tình huống phức tạp, và quản lý các hoạt động phục vụ khách hàng.

Ngành du lịch là một trong những ngành học phổ biến nhất cho những người muốn trở thành tiếp viên hàng không. Các trường đại học và cao đẳng có chương trình đào tạo về du lịch thường cung cấp cho sinh viên các kiến thức và kỹ năng về quản lý, tổ chức tour du lịch, chăm sóc khách hàng, và các kỹ năng giao tiếp mà tiếp viên hàng không cần biết.

Nếu muốn trở thành tiếp viên hàng không, bạn có thể học trực tiếp ngành hàng không tại Học viện hàng không (VAA). Với VAA, tùy vào chuyên ngành sẽ có khối thi riêng. Các trường đại học và cao đẳng có chương trình đào tạo về hàng không thường cung cấp kiến thức về kỹ thuật bay, quản lý đội bay, quản lý khách hàng, an toàn hàng không, và các kỹ năng giao tiếp với khách hàng.